س: أين يقع موقع الإنتاج الخاص بكم؟
ج: يقع مصنعنا في منطقة صناعية كبرى متخصصة في آلات البلاستيك، ونرحب بالعملاء لزيارتنا عبر الترتيب المسبق من المطارات أو المحطات القريبة.
س: كم يبلغ وقت التسليم القياسي؟
ج: عادة ما يتراوح وقت التسليم بين 30 إلى 45 يومًا. في الحالات العاجلة، يمكننا تسريع عملية الإنتاج لتسليم الماكينة في غضون 10 أيام.
س: ما هي شروط الضمان والدعم الفني؟
ج: نقدم ضمانًا لمدة 18 شهرًا على جميع منتجاتنا مع توفير قطع غيار مجانية خلال هذه الفترة، بالإضافة إلى خدمة صيانة ودعم تقني طوال عمر الماكينة.
س: كيف يتم تغليف الماكينة للشحن الدولي؟
ج: يتم طلاء الماكينات بزيت مضاد للتآكل وتغليفها بطبقة بلاستيكية واقية. يتوفر خيار التغليف في صناديق خشبية عند الطلب وبتكلفة إضافية.
س: هل تتوفر خدمة التركيب والتدريب في الموقع؟
ج: نعم، يمكننا إرسال مهندسين لتركيب الماكينة في مصنع العميل، على أن يتحمل المشتري تكاليف السفر والإقامة ورسوم يومية للفنيين.
س: ما هي طرق الدفع المتاحة؟
ج: نقبل الدفع عبر التحويل البنكي (T/T)، خطابات الاعتماد (L/C)، وخدمات التحويل المالي الدولية الأخرى.
آلة أربكو
